据哔咔漫画 自治区文化和旅游厅文化市场综合执法监督局局长金德华介绍，此次从3月初开始的专项行动将持续到8月底。重点整治两大违法违规经营行为，一是未经许可经营旅行社业务，以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠送礼品等名义或者以俱乐部、康养活动、“一日游”“周边游”等形式招徕旅游者；二是未经许可经营旅行社业务，通过微信、互联网、公众号等方式招徕旅游者。

按照专项整治行动部署，哔咔漫画 各盟市文化和旅游行政主管部门将加强巡查摸排，通过明查暗访、投诉举报、信访舆情等多种渠道收集违法违规信息，加强线上线下旅游市场执法，依法查处未经许可经营旅行社业务的违法违规行为。专项整治行动期间，哔咔漫画 自治区文化和旅游厅将组织开展第三方“体检式”暗访评估和网络监测，开展双随机执法、交叉执法等多种方式的执法检查，加强重大案件督办，通过集中办案、以案施训、公布指导案例和典型案例、现场督办等方式，推进专项整治行动开展。

日前，哔咔漫画 自治区文化和旅游厅公布专项行动第一批7大旅游市场执法指导案例和举报途径、方式，旨在加强社会监督，充分发挥指导案例的引导、规范、预防与教育功能，畅通群众举报渠道，强化专项整治效果，保护游客合法权益。

为解决群众旅游过程中的烦心事、糟心事、闹心事，哔咔漫画 自治区文化和旅游厅于去年8月成立哔咔漫画 文化和旅游投诉举报受理室。投诉举报受理室成立以来，已受理投诉举报案件130多起，为游客挽回经济损失90多万元。

责编：吴敏

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