中秋小假呼铁局共发送旅客37万人次
近日,从呼铁局了解到,中秋假期,共发送旅客37万人次,同比增加15%以上,日均9.4万人次;旅客中主要以探亲、学生放假返乡、短线旅游为主。
据了解,在小假期间,为方便旅客,呼铁局畅通互联网售票、电话订票、车站、代售点、自动售票机5种售票渠道,实现多样化购票手段;调整车站窗口功能,增加换取票专口、延长售票时间等,减少旅客排队等待时间;开设“重点窗口”重点旅客购票,配备设置重点旅客候车区域或座椅,优先检票进站、安排座席,对重点旅客提供购票、登记、交接、信息通报等环节“一条龙”服务。同时,12306客服中心实行蒙、英等多种语言服务,方便旅客出行。
另外,旅游客流大多集中在上海、北京、大连、广州、成都、西安等主要城市。客流高峰出现在9月6日和8日两天,日发送旅客达到9.4万人。
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